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Londres, Reino Unido

El mundo en una ciudad: La Estrategia olímpica de diversidad e inclusión

Comité Organizador de los Juegos Olímpicos y Paralímpicos de Londres (LOCOG)

August 23, 2012

Garantizar unos Juegos Olímpicos para todos mediante empresas equitativas y accesibles

CRÉDITO: London 2012

Durante el proceso de elección para los Juegos Olímpicos de 2012, el antiguo alcalde de Londres, Ken Livingstone, describió Londres como “un mundo en una ciudad”. La candidatura de Londres destacó el multiculturalismo y la diversidad de la ciudad como importantes ventajas y prometió organizar los juegos más accesibles de la historia.

Para estar listo para la ceremonia de inauguración, el Comité Organizador de los Juegos Olímpicos y Paralímpicos de Londres (LOCOG) contratará a unas 200.000 personas. El LOCOG tiene la responsabilidad de que la ciudad cumpla sus compromisos en materia de diversidad, haciendo que el proceso de participación sea equitativo y abierto para todos los londinenses.
La promesa del LOCOG en materia de diversidad
La Estrategia de Diversidad e Inclusión que el LOCOG adoptó en 2008 hace hincapié en que la diversidad y la inclusión deben ser “una parte intrínseca de la vida de las empresas” para crear una cultura de trabajo en la que todos se sientan bienvenidos y respetados. La estrategia del LOCOG incorpora estos valores en todos los aspectos de sus actividades empresariales cotidianas, desde la contratación hasta la comunicación, la toma de decisiones y las compras.
La Carta de Diversidad e Inclusión de las Empresas resulta crucial para la estrategia del LOCOG, pues los proveedores prometen: “Será fácil hacer negocios con nosotros, seremos transparentes y promoveremos activamente la diversidad y la inclusión con todas las personas y empresas con las que hagamos negocios”. Esta Carta sigue los pasos del compromiso de la Autoridad del Área Metropolitana de Londres de realizar sus compras de forma socialmente responsable, una política que Ken Livingstone calificó de “importante oportunidad para mejorar la calidad de vida de todos los londinenses a través de la forma en que adquirimos bienes, obras y servicios”.
Todos los contratos, licitaciones y oportunidades de negocio del LOCOG se publican en CompeteFor, un mercado en línea en el que se puede registrar cualquier empresa. La transparencia y accesibilidad del proceso de compra del LOCOG abre la cadena de suministro y mejora el acceso para las pequeñas empresas y empresas gestionadas por personas pertenecientes a minorías. Más del 25% de las empresas de Londres son propiedad de personas pertenecientes a minorías.
El LOCOG promueve activamente la diversidad entre sus proveedores al alentarlos a que publiquen sus subcontratos en CompeteFor, y pedirles que comprueben que todos los contratistas potenciales cuenten con una política de igualdad de oportunidades. Se pide igualmente a los proveedores que cumplimenten la evaluación en línea “Obras de Diversidad para Londres (Diversity Works for London – DWFL), que mide los resultados en materia de diversidad e inclusión. DWFL es un programa del Ayuntamiento que promueve y apoya a las empresas que aprovechan las ventajas de la diversidad de Londres. Una serie de productos de apoyo ayudan a las empresas a mejorar sus resultados por medio de la gestión estratégica de la diversidad. El LOCOG fue uno de los primeros en adoptarlos y la primera organización en recibir el galardón de oro “Obras de Diversidad para Londres” en 2009.
En materia de contratación de personal, el programa de formación Best Personal del LOCOG ofrece oportunidades a grupos poco representados en la fuerza de trabajo y les ayuda a encontrar empleos adecuados de larga duración. Entre abril y diciembre de 2010, 1.164 persona recibieron apoyo para encontrar empleo del programa Personal Best, de los cuales el 47% procedían de minorías étnicas.
Éxito y reconocimiento
La Comisión para un Londres Sostenible calificó la Carta de Diversidad e Inclusión de las Empresas del LOCOG como “un intento audaz y posiblemente innovador de abordar la cuestión de la diversidad en la cadena de suministro”. Para 2011, más de 134.000 empresas británicas se habían registrado en CompeteFor; 38.683 de ellas tenía su domicilio en Londres, como la RedLine Bus Company de Bedford, propiedad de personas procedentes de Asia, que suministra vehículos para los Juegos. De estas empresas, un 17,7% formaban parte de comunidades minoritarias étnicas, un 20,3% estaban dirigidas por mujeres, un 1,7% por personas con discapacidad y un 2% por gais, lesbianas, bisexuales y transexuales.
El personal de LOCOG presta su apoyo con entusiasmo. Un empleado de Recursos Humanos señalaba: “Londres puede sentirse muy orgullosa de que las personas que trabajan en segundo plano presenten la misma diversidad cultural que las comunidades locales que hacen que esta ciudad sea tan fantástica”.
El LOCOG sigue colaborando con socios del Gobierno británico y con el equipo de los Juegos Olímpicos de Río de 2016 para hacer que el sector del deporte aplique políticas de inclusión, “vaya por el oro” y deje un legado que dure más allá de 2012.

Cómo aplicarlo a su caso

  • Cuando las políticas de inclusión y diversidad se basan en las realidades comerciales de la ciudad, y los empleadores, proveedores y contratistas las cumplen, tienen mayores probabilidades de tener éxito.
  • Las cartas de inclusión y diversidad de proveedores resultarán más eficaces si la transparencia y la rendición de cuentas forman parte de la estrategia de ejecución.
  • El establecimiento de objetivos e indicadores de resultados ayuda a la integración de la inclusión al hacer que las metas en materia de diversidad sean medibles y tangibles. Reconozca sus logros en el ámbito de la diversidad al compartir su éxito con otros.

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